챗관상 데이터 삭제 안내

챗관상(ChatGwansang) 앱 · 운영: 【법인명】

챗관상에는 회원가입과 계정이 없습니다. 결과·대화·일기·기본 정보는 이용자의 기기에만 저장되고, 서버에는 앱이 만든 익명 ID 의 일방향 해시 값과 날짜별 사용 횟수만 남습니다.

1. 앱에서 바로 지우기

1. 챗관상 앱을 엽니다.
2. 아래 탭의 설정으로 갑니다.
3. 「내 데이터 삭제」를 누르고 한 번 더 확인합니다.

이렇게 하면 곧바로 다음이 지워집니다.

• 기기: 관상·사주 등 모든 결과, 한결 선생과의 대화, 일기와 그림일기, 기본 정보(생년월일 등), 보관함, 토정비결·궁합 기록, 걸어 둔 알림
• 서버: 그 기기의 익명 ID 해시와 사용 횟수 기록

지운 뒤에는 새 익명 ID 가 발급되며, 앞의 기록과 이어지지 않습니다. 되돌릴 수 없습니다.

2. 일부만 지우기

• 기본 정보만: 설정 → 「내 정보」 → 지우기
• 보관함·대화 기록·일기: 각 목록에서 고르거나 길게 눌러 지우기

3. 앱을 이미 지웠거나 열 수 없는 경우

앱을 지우면 기기에 있던 데이터는 함께 사라집니다. 서버에 남는 것은 누구의 것인지 알 수 없는 해시 값과 사용 횟수뿐이며, 이것도 지우기를 원하시면 아래 연락처로 알려 주십시오. 익명 서비스라 본인 확인에 쓸 계정 정보가 없으므로, 앱을 다시 설치해 「내 데이터 삭제」를 실행하는 방법을 함께 안내해 드립니다.

문의: 【이메일】

4. 지워지지 않고 남는 것

• 서버 접속 기록(IP 주소, 요청 시각, 오류 내용): 서비스 안정 운영을 위해 최대 30일 보관한 뒤 자동으로 지워집니다.
• 같은 날 결과 캐시: 되돌릴 수 없는 해시 값으로만 저장되며 다음 날 지워집니다.

얼굴·손바닥 사진과 분석 이미지는 분석이 끝나는 즉시 지워지므로 따로 지울 것이 없습니다.

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